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400电话怎么办理?

2017-06-13 1855次浏览 分类:常见问题

400电话怎么办理?


一,什么是400电话?


       400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。400电话分为4006,4000(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008,4009(中国电信),4001(中国移动新号段).

       400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

         400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。


二,办理400电话,对公司的好处。


       用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。


       当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

       三,办理400电话的优势?


      第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
      第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
      第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);

      第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。